廣東省藥學(xué)會(huì )與大參林（天宸健康）達成戰略合作

推動(dòng)設立零售藥店全國首家藥物治療管理（MTM）咨詢(xún)室

隨著(zhù)國家“雙通道”政策落地執行，專(zhuān)業(yè)零售藥店將進(jìn)一步承接國家談判等特殊疾病藥品和創(chuàng )新藥的供應，院外用藥管理服務(wù)能力亟需提升。為此，廣東省藥學(xué)會(huì )于2021年11月18日適時(shí)發(fā)布了《專(zhuān)業(yè)零售藥店延伸醫療機構藥物治療管理服務(wù)規范專(zhuān)家共識》，鼓勵院外零售藥房逐步開(kāi)展MTM服務(wù)（通過(guò)藥師對病人的用藥情況進(jìn)行準確評估、分析，最終給出合理的用藥建議）。《共識》的發(fā)布，為專(zhuān)業(yè)零售藥店開(kāi)展MTM服務(wù)指明了方向，也為專(zhuān)業(yè)零售藥店延伸醫療機構MTM服務(wù)提供了具體的技術(shù)指引。

《共識》發(fā)布后，大參林第一時(shí)間積極響應，及時(shí)就“共識”的貫徹實(shí)施進(jìn)行了準備，并與本會(huì )達成戰略合作，希望通過(guò)學(xué)會(huì )平臺，為該集團提供MTM服務(wù)指導與培訓，率先在大參林祈祥店設立零售藥店全國首家MTM咨詢(xún)服務(wù)室。

12月14日，本會(huì )與大參林集團簽約，達成戰略合作，就共同推進(jìn)MTM服務(wù)在醫藥零售行業(yè)的規范開(kāi)展，達成合作共識。本會(huì )副理事長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)鄭志華、大參林集團副總裁郭靜參加戰略簽約儀式。今后，雙方將在專(zhuān)業(yè)人員培訓、項目試點(diǎn)及服務(wù)流程規范等方面進(jìn)行合作。

鄭志華表示：希望專(zhuān)業(yè)零售藥店的執業(yè)藥師積極學(xué)習MTM服務(wù)技術(shù)，提升服務(wù)能力，使病人在離院后仍然能享受到標準化、同質(zhì)化的藥學(xué)服務(wù)。希望通過(guò)本次戰略合作，大參林能夠充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為患者提供更多專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

郭靜表示：大參林作為全國醫藥零售行業(yè)的上市企業(yè)之一，第一時(shí)間積極響應學(xué)會(huì )號召，認真學(xué)習“共識”，率先探索與三甲醫院共建院外延伸的MTM服務(wù)中心，同時(shí)對標“共識”，從軟件、硬件、專(zhuān)業(yè)服務(wù)等方面進(jìn)行了全面準備，以期更好的支持MTM在零售門(mén)店的落地推行。

未來(lái)的藥品零售行業(yè)服務(wù)將與醫療機構的藥學(xué)服務(wù)一樣，必然從過(guò)去的“以藥品為中心”轉變?yōu)椤耙曰颊邽橹行摹保琈TM服務(wù)正是適應這一轉化的最好服務(wù)模式，通過(guò)對患者用藥期間的全流程跟蹤服務(wù)，為患者建立電子健康檔案，實(shí)現同質(zhì)化的藥物治療評估與管理。

在廣東省藥學(xué)會(huì )指導和培訓下，經(jīng)過(guò)2個(gè)月的升級改造，大參林位于沿江路附近的祈祥大藥房新增了“藥治療管理（MTM）咨詢(xún)室”，由具有MTM認證資質(zhì)的藥師為顧客答疑解惑，成為全國首家專(zhuān)業(yè)零售藥店延伸醫療機構藥物治療管理（MTM）咨詢(xún)室。

該MTM咨詢(xún)室將按照廣東省藥學(xué)會(huì )《專(zhuān)業(yè)零售藥店延伸醫療機構藥物治療管理服務(wù)規范專(zhuān)家共識》進(jìn)行規范管理和運作。由具有MTM服務(wù)資質(zhì)的執業(yè)藥師為客戶(hù)采集基本信息、健康信息、用藥信息和需求信息，建立藥物治療管理檔案；通過(guò)MRP量表標準化為客戶(hù)評估服藥依從性；利用智能評估為顧客開(kāi)展用藥評估并生成個(gè)性化用藥教育單；最后詳細為客戶(hù)解讀用藥教育單，提醒注意事項，整個(gè)服務(wù)過(guò)程約需40分鐘。

后期，在廣東省藥學(xué)會(huì )的指導支持下，大參林祈祥大藥房MTM咨詢(xún)室將探索與三甲醫院共同打造“上下聯(lián)動(dòng)”的MTM服務(wù)體系，承接醫療機構藥物治療管理的院外延伸服務(wù)。同時(shí)，加強MTM服務(wù)門(mén)店的藥師定期到醫療機構接受實(shí)操培訓，學(xué)習三甲醫院的MTM服務(wù)技能。提升藥物管理服務(wù)水平，為患者提供集便捷性與專(zhuān)業(yè)性于一體的高質(zhì)量藥學(xué)服務(wù)。

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